Condiciones Generales de Venta (CGV) – Urban Shaman

1. Ámbito

Aplica a la venta de suscripciones digitales y servicios digitales vía la app. Complementa los Términos de Uso.

2. Productos y servicios

• Suscripciones digitales que dan acceso a funciones avanzadas y eliminan ciertos límites
• No hay productos físicos ni servicios personalizados uno-a-uno

3. Precio

• Precios con impuestos incluidos
• Fijados por Apple App Store / Google Play
• Pueden variar según moneda, país, impuestos locales
• Urban Shaman no controla cálculo/cobro de impuestos locales

4. Pago

• Pagos vía Apple App Store o Google Play Store
• Gestión técnica por RevenueCat
• Urban Shaman no cobra directamente, no almacena datos bancarios, ni accede a los datos de pago

5. Suscripciones

• Duración determinada, renovación automática
• Cancelable en cualquier momento desde ajustes Apple/Google
• Efecto al final del período en curso

6. Derecho de desistimiento

Acceso inmediato a contenidos/servicios digitales = renuncia expresa al derecho de desistimiento (art. L221-28 C. Consumo francés). Sin reembolso una vez activado, salvo políticas Apple/Google.

7. Reembolsos

• Tramitados exclusivamente por Apple App Store o Google Play Store
• Sujetos a las condiciones de esas plataformas
• Urban Shaman no puede reembolsar directamente

8. Responsabilidad

• No responsable de interrupciones temporales
• No responsable de fallos ligados a los stores
• No responsable de limitaciones de terceros (hosting, IA, stores)
• Sin compensación automática

9. Datos de facturación

• Urban Shaman no emite facturas directamente
• No conserva datos de facturación
• Los comprobantes los proveen Apple o Google en la cuenta del usuario

10. Datos personales

Tratamiento regido por la Política de privacidad (accesible en app y web).

11. Modificación de las CGV

Urban Shaman puede modificar las CGV en cualquier momento. Se informará en caso de cambios sustanciales.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Derecho francés. En litigios (sin acuerdo amistoso), tribunales franceses.

13. Contacto

Para preguntas: th1b4ut.dev@gmail.com