Condizioni Generali di Vendita (CGV) – Urban Shaman

1. Ambito

Si applicano alla vendita di abbonamenti digitali e ai servizi digitali tramite l’app. Integrano i Termini di Utilizzo.

2. Prodotti e servizi

• Abbonamenti digitali con accesso a funzionalità avanzate e rimozione di alcuni limiti
• Nessun prodotto fisico né servizio personalizzato one-to-one

3. Prezzo

• Prezzi IVA inclusa
• Stabiliti da Apple App Store / Google Play
• Possono variare per valuta, paese, tasse locali
• Urban Shaman non controlla il calcolo/incasso delle imposte locali

4. Pagamento

• Pagamenti via Apple App Store o Google Play Store
• Gestione tecnica tramite RevenueCat
• Urban Shaman non incassa direttamente, non conserva dati bancari, non accede ai dettagli di pagamento

5. Abbonamenti

• Durata determinata, rinnovo automatico
• Disdettabili in qualsiasi momento via impostazioni Apple/Google
• Effetto a fine periodo in corso

6. Diritto di recesso

Accesso immediato a contenuti/servizi digitali = rinuncia espressa al diritto di recesso (art. L221-28 Codice del Consumo francese). Nessun rimborso dopo l’attivazione, salvo politiche Apple/Google.

7. Rimborsi

• Gestiti esclusivamente da Apple App Store o Google Play Store
• Soggetti alle condizioni di tali piattaforme
• Urban Shaman non può rimborsare direttamente

8. Responsabilità

• Non responsabile di interruzioni temporanee
• Non responsabile di malfunzionamenti legati agli store
• Non responsabile di limitazioni di terzi (hosting, IA, store)
• Nessun indennizzo automatico

9. Dati di fatturazione

• Urban Shaman non emette fatture direttamente
• Non conserva dati di fatturazione
• Le ricevute sono fornite da Apple o Google tramite l’account utente

10. Dati personali

Trattamento disciplinato dalla Privacy Policy (accessibile in app e sul sito).

11. Modifica delle CGV

Urban Shaman può modificare le CGV in qualsiasi momento. Informerà in caso di modifiche sostanziali.

12. Legge applicabile e foro competente

Diritto francese. In caso di controversia (se non risolta amichevolmente) competenza dei tribunali francesi.

13. Contatto

Per domande: th1b4ut.dev@gmail.com